隐私政策

Viberot如何保护您的隐私并处理您的个人数据

2025/10/25

引言

欢迎阅读Viberot的隐私政策。本文档说明了我们在您使用我们的AI视频和图片生成服务时如何收集、使用、保护和处理您的个人信息。

我们收集的信息

个人信息

当您注册或使用我们的服务时,我们可能会收集:

  • 账户信息: 姓名、电子邮件地址和密码
  • 支付信息: 通过Stripe安全处理(我们不存储您的信用卡详细信息)
  • 个人资料信息: 可选的头像和偏好设置

使用数据

我们自动收集有关您如何与我们服务互动的信息:

  • 服务使用: 访问的页面、使用的功能和花费的时间
  • 生成数据: 生成的视频/图片数量、使用的AI模型和生成参数
  • 设备信息: IP地址、浏览器类型、操作系统和设备标识符

用户内容

  • 上传的内容: 您上传用于生成AI内容的图片、视频和文字提示
  • 生成的内容: 使用我们的AI服务创建的视频和图片
  • 偏好设置: 您保存的设置、喜欢的模型和创意偏好

我们如何使用您的信息

我们将您的信息用于以下目的:

服务交付

  • 提供和维护我们的AI生成服务
  • 处理您的内容生成请求
  • 管理您的账户和订阅
  • 通过Stripe处理付款

服务改进

  • 分析使用模式并改进我们的服务
  • 开发新功能和AI模型
  • 优化性能和用户体验
  • 注意: 我们不会使用您上传或生成的内容来训练我们的AI模型

沟通

  • 发送与服务相关的通知和更新
  • 回复您的咨询并提供客户支持
  • 发送营销通讯(需要您的同意,您可以随时撤回)

安全与合规

  • 检测、预防和解决技术问题
  • 防止欺诈和未经授权的访问
  • 遵守法律义务

数据存储和保留

内容存储

  • 用户上传的内容: 临时存储以处理您的生成请求,并定期删除
  • 生成的内容: 存储在您的账户中,直到您删除或账户被终止
  • 账户数据: 在您的账户处于活动状态时保留

数据删除

  • 用户上传的内容会根据我们的保留计划自动删除
  • 您可以随时通过账户删除生成的内容
  • 账户删除后,您的数据将根据我们的数据保留政策被移除

数据安全

我们实施行业标准的安全措施来保护您的个人信息:

  • 传输和静态数据加密
  • 安全身份验证和访问控制
  • 定期安全审计和监控
  • 仅授权人员有限访问个人数据

但是,没有任何通过互联网传输的方法是100%安全的,我们无法保证绝对安全。

第三方服务

支付处理

我们使用Stripe处理付款。Stripe根据其隐私政策收集和处理您的支付信息。我们不在服务器上存储您的信用卡详细信息。

AI模型提供商

我们可能使用第三方AI模型提供商来提供我们的服务。这些提供商处理您的生成请求,但无法访问您的个人账户信息。

分析服务

我们可能使用分析服务来了解我们的服务如何被使用。这些服务可能会根据各自的隐私政策收集使用数据。

您的权利和选择

您对您的个人信息拥有以下权利:

访问和可移植性

  • 请求您的个人数据副本
  • 导出您生成的内容

更正和更新

  • 随时更新您的账户信息
  • 更正不准确的个人数据

删除

  • 删除您生成的内容
  • 请求删除您的账户和相关数据

选择退出

  • 取消订阅营销电子邮件
  • 禁用某些数据收集功能

要行使这些权利,请通过 support@viberot.com 联系我们。

Cookie和跟踪技术

我们使用Cookie和类似技术来:

  • 维护您的登录会话
  • 记住您的偏好
  • 分析服务使用情况
  • 改善用户体验

您可以通过浏览器设置控制Cookie。有关更多信息,请参阅我们的Cookie政策

儿童隐私

我们的服务不针对13岁以下的个人。我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。如果您认为我们收集了13岁以下儿童的信息,请立即联系我们。

国际数据传输

您的信息可能会被传输到您居住国家以外的国家并在那里处理。我们确保采取适当的保障措施,根据本隐私政策保护您的数据。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新我们的隐私政策。我们将通过以下方式通知您任何重大变更:

  • 在此页面上发布新的隐私政策
  • 更新"最后更新"日期
  • 对重大变更发送电子邮件通知

您在变更后继续使用我们的服务即表示接受更新的隐私政策。

数据保护权利(GDPR)

如果您位于欧洲经济区(EEA),您在GDPR下拥有额外权利:

  • 访问您的个人数据的权利
  • 更正不准确数据的权利
  • 删除的权利("被遗忘权")
  • 限制处理的权利
  • 数据可移植性的权利
  • 反对处理的权利
  • 撤回同意的权利

加州隐私权(CCPA)

如果您是加州居民,您在《加州消费者隐私法》(CCPA)下拥有权利:

  • 了解收集了哪些个人信息的权利
  • 了解个人信息是否被出售或披露的权利
  • 选择退出个人信息销售的权利
  • 删除个人信息的权利
  • 因行使权利而不受歧视的权利

联系我们

如果您对本隐私政策或我们的数据处理方式有任何疑问,请联系我们或通过 email 联系我们 support@viberot.com