개인정보 처리방침

본 번역문은 이용자의 편의를 위해 제공되는 것으로, 영문판과 내용이 상이한 경우 영문판이 우선합니다.

개인정보 처리 책임자

Viberot은 영국에 등록된 법인인 SHIQI Ltd가 운영하며, SHIQI Ltd는 본 방침에 기재된 개인정보의 개인정보 처리자(data controller)입니다. 연락처: support@viberot.com.

수집하는 정보

• 계정 정보: 로그인 제공자(Google 또는 Apple)로부터 제공되는 이름, 이메일 주소 및 프로필 사진, 또는 로그인에 사용하는 이메일.
• 창작물 제작을 위해 이용자가 업로드하는 사진, 프롬프트 및 오디오, 그리고 이를 바탕으로 생성된 동영상, GIF 및 이미지.
• 결제 정보: Stripe가 처리합니다. 당사는 Stripe로부터 구매 내역, 국가 및 카드 번호 끝자리를 수령하며, 전체 카드 번호를 열람하거나 저장하지 않습니다.
• 이용 및 기기 정보: 조회한 페이지, 이용한 기능, 생성 이력, IP 주소, 대략적인 국가, 브라우저 및 기기 유형, 유입 사이트 및 캠페인 파라미터.
• 이용자가 고객 지원팀에 보내는 메시지.

얼굴 사진

대부분의 창작물은 인물 사진에서 시작됩니다. 당사는 이러한 사진을 이용자가 요청한 창작물을 생성하고 이를 이용자에게 보여주는 목적으로만 사용합니다.

• 생성 전, 자동화된 AI 검사가 각 사진을 확인하여 나체 및 템플릿에 따라 미성년자 또는 공인의 사진을 차단합니다.
• 당사는 얼굴 템플릿, 얼굴 기하 정보 또는 어떠한 생체 식별자도 생성하지 않으며, 이용자의 사진을 사람을 식별하거나 인식하는 데 사용하지 않습니다.
• 당사는 이용자의 사진을 판매하지 않으며, 사진이나 창작물을 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
• 본인 또는 동의한 사람의 사진만 업로드하십시오(이용약관 참조).

개인정보의 이용 목적 및 근거

목적	법적 근거(영국/EU GDPR)
계정 운영, 창작물 생성, 결제 처리, 고객 지원	이용자와의 계약 이행
콘텐츠 검수, 사기 및 악용 방지, 보안	안전한 서비스 제공에 대한 당사의 정당한 이익
공유 페이지 및 Viberot에 공개 창작물 게시(무료 계정 또는 “공개 설정”을 켠 경우)	이용자와의 계약 이행
사이트 이해 및 개선을 위한 분석	당사의 정당한 이익, 또는 법률상 요구되는 경우 이용자의 동의
제품 관련 이메일 및 마케팅 이메일	당사의 정당한 이익(모든 이메일에서 수신 거부 가능)
세무 및 회계 기록 보관	법적 의무

공개 및 비공개 창작물

무료 계정의 창작물은 공개됩니다. 링크를 가진 누구나 열람할 수 있으며, 당사는 이를 Viberot에 게시할 수 있습니다. 유료 계정의 창작물은 기본적으로 비공개이며, “공개 설정”을 켠 경우에만 공개됩니다. 공유 페이지는 검색 엔진에 색인되지 않도록 표시되어 있습니다. 이용자는 언제든지 계정에서 창작물을 삭제할 수 있습니다.

개인정보를 공유하는 대상

당사는 Viberot 운영을 위해 다음 서비스 제공자를 이용합니다. 이들은 당사를 대신하여 이 목적으로만 개인정보를 처리합니다.

• Cloudflare – 호스팅, 데이터베이스, 파일 저장 및 AI 검수
• Stripe – 결제
• KIE.ai 및 GRSAI를 포함한 AI 모델 제공자와 그 배후의 모델 개발사(Google, OpenAI, ByteDance, Kuaishou, MiniMax, Shengshu/Vidu 등) – 창작물 생성에 필요한 사진, 프롬프트 및 오디오를 수령합니다
• Resend – 이메일 발송
• Google 및 Apple – 로그인
• Google Analytics 및 Microsoft Clarity – 웹사이트 분석(Clarity는 클릭 및 스크롤 등 페이지 이용 방식을 기록합니다)

또한 당사는 법률상 요구되는 경우, 이용약관을 집행하기 위한 경우, 또는 사업의 매각이나 재편의 일환으로 개인정보를 공개할 수 있습니다. 당사는 개인정보를 판매하지 않습니다.

국외 이전

당사의 서비스 제공자는 미국, EU 및 아시아(일부 동영상 모델의 경우 중국 포함)에 소재합니다. 개인정보가 영국 또는 EEA 밖으로 이전되는 경우, 당사는 적정성 결정 또는 표준계약조항(또는 영국 국제 데이터 이전 부속서)에 의거하며, 서비스 제공자가 업무 수행에 필요한 정보만을 전송합니다.

보유 기간

• 계정 정보: 계정이 유지되는 동안 보유합니다. 계정을 삭제하면 프로필과 창작 이력이 삭제됩니다. 업로드한 파일 및 창작물의 저장 파일도 당사 저장소에서 삭제하기를 원하시는 경우 이메일로 요청하시면 30일 이내에 처리합니다.
• 업로드한 사진 및 창작물: 이용자가 창작물 또는 계정을 삭제할 때까지 창작물과 함께 저장됩니다. AI 제공자는 서비스에 필요한 짧은 기간 동안만 생성 입력값을 보관합니다.
• 결제 및 세무 기록: 영국 법률에 따라 6년간 보관합니다.
• 분석 데이터: 해당 제공자가 정한 기간 동안 보관하며, 통상 최대 14개월입니다.

보안

데이터는 암호화된 연결(HTTPS)을 통해 전송되고, 당사 시스템에 대한 접근은 필요한 인원으로 제한되며, 결제는 Stripe가 처리합니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없으므로 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다. 이용자에게 영향을 미치는 침해 사고가 발생하는 경우, 당사는 법률이 요구하는 바에 따라 이용자 및 감독 기관에 통지합니다.

이용자의 권리

거주 지역에 따라(영국 및 EU GDPR, CCPA 등 미국 주법 포함) 이용자는 당사에 개인정보의 열람, 정정, 삭제 또는 이동을 요청하고, 처리의 제한 또는 처리에 대한 반대를 요청하며, 동의를 철회할 수 있습니다. 창작물과 계정 전체는 설정에서 직접 삭제할 수 있습니다. 그 밖의 요청은 support@viberot.com으로 이메일을 보내 주시면 1개월 이내에 회신합니다. 당사는 이러한 권리를 행사했다는 이유로 이용자를 차별하지 않습니다.

영국에 거주하는 경우 정보위원회(Information Commissioner’s Office, ico.org.uk)에, EU에 거주하는 경우 해당 지역의 개인정보 보호 감독 기관에 민원을 제기할 수 있습니다. 다만 먼저 당사가 문제를 해결할 기회를 주시면 감사하겠습니다.

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아동

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